[공지] 지그재그 톡라운지 커뮤니티 정책 – Zendesk

안녕하세요, 지그재그입니다.

지그재그 내 톡라운지 서비스는 talk+lounge 의 합성어로, 직잭러 누구나 가볍고 편하게 다양한 주제로 다른 직잭러들과 함께 커뮤니케이션을 할 수 있는 공간입니다.

또한 패션에 대한 고민이 있거나, 자랑하고 싶은 아이템도 자유롭게 공유할 수 있습니다.

이에 지그재그 내 커뮤니티 정책을 공지 및 안내드리오니, 자세한 내용은 아래를 참고 부탁드리며, 톡라운지 서비스를 모두가 즐겁게 사용하는 건강한 커뮤니티가 될 수 있도록 함께 노력해 주세요.

[커뮤니티 활동의 정의]

커뮤니티 활동이란 회원이 지그재그 톡라운지 서비스에 게시글, 댓글, 사진 등을 포함한 콘텐츠(이하 “콘텐츠”라 합니다)를 게시하는 행위를 말합니다.
회원의 콘텐츠는 다른 회원 등 제3자가 비영리적인 목적으로 다운로드하거나 열람할 수 있습니다.
회원은 지그재그의 이용 약관에 어긋나지 않는 콘텐츠만을 게시할 수 있습니다. (서비스 이용약관 링크)
회원은 톡라운지 커뮤니티 정책을 위반하지 않는 콘텐츠만을 게시할 수 있습니다. (위반 항목 바로 가기)
회원이 서비스 내에 게시하는 콘텐츠는 검색 결과 또는 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정 또는 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다.

[콘텐츠의 내용과 형식]

건강하게 소통할 수 있는 커뮤니티를 위해, 다음에 해당하는 콘텐츠는 제재 대상이 됩니다.

개인정보보호 위반 관련
- 타인의 개인정보(이름/전화번호/거주지/SNS아이디 등)을 유포 게재한 경우
- 개인 정보 도용, 사칭 또는 타인의 정보를 무단 위변조한 내용
특정 단어 또는 문구, 이미지를 반복 삽입하는 등의 비정상적인 내용
비방, 명예 훼손 또는 수치심을 유발함
혐오적, 범죄적 행위 등 공공질서 및 미풍양속에 위반됨
선정적 게시물 관련
- 지나친 노출로 성적인 요소가 부각되는 등 외설적임
- 성희롱성 발언 등 성적 수치심을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
판매 또는 직거래를 유도함
영리 목적의 광고성 글
직접 촬영하지 않았거나 저작권, 초상권 등 지식 재산권 등의 권리가 없음
차별/편견을 조장하는 증오 발언
- 지역감정, 종교, 장애 및 질병유무, 정치, 성별 등에 대해 차별이나 분쟁을 조장하는 발언을 하는 경우
서비스에 대한 허위 및 오해의 소지가 있는 내용
법령 및 사회 상규에 위배되는 내용
기타 관계 법령 및 지그재그의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
모두가 편안히 이용할 수 있는 커뮤니티를 위해, 지그재그 운영팀에서 모든 게시물을 검수하고 있습니다.
본 커뮤니티 정책에 어긋나는 콘텐츠는 다른 회원들에 의해 신고될 수 있으며, 별도의 경고 조치 없이 수시로 지그재그 운영팀에 의해 콘텐츠 삭제, 톡라운지 서비스 이용 제제 등의 임시 조치될 수 있습니다. 단, 이 경우 사후 임시 조치 결과를 회원에게 안내합니다.

[콘텐츠의 수정과 삭제]

콘텐츠(게시글 및 댓글 등)는 수정이 불가하며 삭제만 가능합니다.
비정상적인 이용이 확인되는 경우, 지그재그 운영팀에 의해 톡라운지 서비스 이용 제한 등의 조치가 진행될 수 있습니다. 이 경우 사후 조치 결과를 회원에게 안내합니다.

[콘텐츠의 신고 및 제재]

톡라운지 콘텐츠 정책을 위반하는 콘텐츠는 제재당할 수 있습니다.
회원은 다른 회원의 콘텐츠가 정책을 위반한다고 판단되면 앱내 신고하기 기능을 통해 신고할 수 있습니다.
하나의 콘텐츠가 여러 회원들에게 정책위반으로 신고 당하거나 운영팀의 모니터링에 의해 별도의 경고 조치 없이 제재될 수 있습니다.
제재조치를 당한 콘텐츠는 삭제조치 되어 회원들에게 노출되지 않습니다.
정책을 위반하는 콘텐츠 작성으로 제재조치를 여러 번 받은 회원은 톡라운드 서비스 이용 제재 등의 임시 조치를 받을 수 있습니다. 단, 이 경우 사후 임시 조치 결과를 회원에게 안내합니다.

[콘텐츠의 저작권]

회원이 창작하여 지그재그 톡라운지 내에 작성 및 게시한 콘텐츠에 대한 저작권은 회원 본인에게 있습니다.

회원이 지그재그 톡라운지 내에 게시한 콘텐츠에 대해 지그재그는 서비스 관련 목적 및 기타 다양한 사업적 목적으로 해당 콘텐츠(및 그 2차적 저작물)의 일부 또는 전부를 비독점적으로 영구히 무상 사용할 권리(이용, 공개, 반포, 광고, 출판, 복제, 공연, 공중송신, 전시, 배포, 대여, 2차 저작물 작성권 포함) 및 양도할 권리를 가집니다. 콘텐츠는 검색 결과 내지 서비스 및 관련 프로모션, 광고 및 홍보 등에 다양하게 이용될 수 있고, 이 때 지그재그는 필요한 범위 내에서 콘텐츠를 수정, 복제, 편집, 양도할 수 있습니다. 또한 지그재그는 회원의 저작물 이용 시 개인의 초상이나 회원ID 등 회원의 개인정보가 노출되지 않도록 관리합니다. 단, 회원의 요청이 있는 경우 사용을 중지합니다.

[콘텐츠의 관리 및 임시 조치]

부적절한 콘텐츠에 대한 판단은 (사)한국인터넷자율정책기구(KISO)의 정책 규정과 정보통신망법 제44조의 7 및 그 상세 기준이 되는 정보 통신에 관한 심의 규정을 참고합니다.
지그재그는 톡라운지 콘텐츠와 관련한 문제에 대응하고 게시자와 신고자에게 안내를 진행합니다. 단, 불법, 음란, 성인 관련 콘텐츠의 경우 안내 없이 즉시 삭제 조치 될 수 있습니다.
지그재그는 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 서비스 운영 방침 및 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시 조치 등을 취할 수 있습니다
그 외에 서비스의 신뢰도를 떨어뜨리는 콘텐츠 활용 및 부적절한 활동이 확인되는 경우, 해당 계정의 활동 전체가 제한할 수 있습니다.
본인의 게시물이 노출 중단된 경우, 권리 침해 사실을 반박할 수 있는 소명 자료를 통해 재 게시 요청이 가능합니다.

본 커뮤니티 가이드라인과 이용 약관을 참고하시어 건강한 지그재그 커뮤니티, 건강한 톡라운지를 만들어주세요.

본 정책과 관련하여 문의 사항이 있으신 경우 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

감사합니다.

ZIGZAG TEAM