[반품/교환/회수] 택배 없는 날의 배송 및 회수는 어떻게 처리가 되나요?

매년 8월에는 '택배 없는 날'과 '공휴일'이 있습니다. '택배 없는 날(=택배 쉬는 날)'은 택배 기사님의 휴식을 보장하기 위해 고용노동부에서 지정한 날로써 카카오스타일에서는 14일부터 광복절을 포함한 다음 날 15일까지 배송 운영을 하지 않습니다. (단, 당일/새벽 배송 일부 지역만 정상 배송) 고객님의 양해를 부탁드리며 자세한 내용은 아래 내용을 참고 부탁드립니다. 

🚚 8월 택배 휴무

1. 휴무 기간 : 2024.08.14(수)~08.15(목)

2. 반품 수거 일정

✅ 참고사항

• 13(화)~14(수) 당일/새벽배송은 서울 지역에만 직진택배(내일배송)이 정상 운영됩니다. (단, 서울 외 지역은 13(화) 직진 배송 일정도 변경됨)
• 지역마다 상이할 수 있으나 CJ대한통운의 경우 휴무 전날인 13일(화)부터 반품 회수 처리를 하지 않습니다. 

3. 배송 재개 : 2024.08.16(금) 배송 시작

• 16일부터 택배가 정상 출고되나, 휴무일을 포함하여 택배 물량이 많아 일부 배송이 지연될 수 있습니다.  
• 배송 휴무 기간에는 주문은 가능하나, 휴무 기간에는 배송/회수 기간이 포함되지 않습니다. 
• 배송 휴무 기간에는 배송 및 회수 절차가 이루어지지 않으므로 급한 택배, 신선 식품을 받으시는 분은 14~15일 양일간 택배 배송을 피해주시길 바랍니다. 

감사합니다.

카카오스타일 드림.